Que se passerait-il si votre équipe reprenait une chocolaterie non productive ? Les clients sont-ils satisfaits ? Les employés sont-ils engagés ? Et quel impact cela a-t-il sur la rentabilité ?
The Chocolate Factory vous plonge dans un business game interactif qui illustre les défis d’une usine inefficace. Votre équipe sera confrontée à des problèmes réels tels qu’une faible satisfaction client, un manque de customer centricity, des silos organisationnels et la nécessité de gérer le changement efficacement.
Comment fonctionne The Chocolate Factory ?
Les participants commencent dans une usine sous-performante. L’objectif ? Collaborer pour la repenser et la transformer entièrement. En cours de route, des compétences essentielles comme la communication, la résolution de problèmes et la réflexion stratégique seront mises à l’épreuve et renforcées.
Qu’apprendrez-vous ?
The Chocolate Factory montre à quel point les résultats s’améliorent rapidement lorsque trois éléments clés sont réunis :
- Customer centricity : Placez le client au cœur de chaque décision.
- Processus d’entreprise innovants : Développez des méthodes de travail plus efficaces.
- Engagement des employés : Renforcez la motivation et la collaboration au sein de votre organisation.
Pourquoi choisir The Chocolate Factory ?
Ce programme est à la fois éducatif et directement applicable. Il offre des insights précieux pour les équipes IT, les groupes de direction et les grandes équipes dans des secteurs comme la banque, la pharmacie et la chimie. En mettant l’accent sur le customer centricity et la collaboration interne, votre organisation gagne un avantage concurrentiel.
Conclusion :
Envie de découvrir comment le customer centricity, l’innovation et l’engagement peuvent transformer vos résultats ? The Chocolate Factory est le business game qui donnera à votre équipe les outils nécessaires pour relever les défis et réussir.