Het event
The Chocolate Factory simuleert de problemen van een niet-productieve chocoladefabriek, en behandelt de daarmee samenhangende kwesties van klantentevredenheid & klantgerichtheid, change management, en werken in silo’s. Deelnemers krijgen vervolgens de kans de fabriek te herontwerpen.
De Chocolate Factory business game laat zien hoe de resultaten pijlsnel verbeteren wanneer customer centricity, innovatieve business processen en betrokkenheid van de werknemers gecombineerd wordt.